En julio de 2009 lanzamos la primera tarifa movilonia.com de la mano de Pepephone.

Se trataba de la primera vez que un sitio especializado en telefonía móvil ofrecía un contrato con su marca y unas condiciones exclusivas.

Durante todo este tiempo ese plan no ha hecho más que mejorar (acaba de hacerlo una vez más hace apenas unos días) y, además, hemos ido agregando otras tarifas (con y sin Internet móvil, con y sin establecimiento de llamada) para que cada cliente elija la que mejor se adapta a su perfil de consumo.

Lo que no han cambiado desde hace casi 3 años han sido los principios que ofrece Pepephone:

• Primero los clientes. Las mejoras no son solo para captar nuevos clientes. Los que ya lo son disfrutan antes de las nuevas condiciones.
• Sin consumo mínimo. Ningún abonado paga un céntimo más de lo que haya consumido.
• Sin permanencia. Los clientes siempre son libres de marcharse. Nadie les llamó a la hora de venir y tampoco nadie les llamará para convencerles de que no se vayan.
• El cliente puede cambiar de tarifa. Si no se exige permanencia en la operadora, mucho menos en la tarifa. Los abonados pueden cambiar de plan, por supuesto, sin ningún coste. Además, ahora pueden hacerlo en cualquier momento desde Internet. El proceso es muy sencillo.

Veamos un ejemplo, el de un abonado a la tarifa VIP que quiere cambiar a la NUEVEga y llama:

1. Lo primero es acceder a la zona de contratación de la tarifa NUEVEga y llama (o la que se desea solicitar) y pulsar sobre el botón CONTRATAR.

2. Ahora hay que hacer click sobre YA CLIENTE.

3. Es el momento de identificarse como cliente. Hay que teclear el e-mail y la contraseña. Si el usuario la ha olvidado debe pulsar sobre la opción de recuerdo de clave para recibir un correo electrónico con el que generar una nueva.

4. Si el cliente se ha identificado correctamente, tiene varias opciones. Debe elegir APLICAR ESTA TARIFA A UNA DE MIS LÍNEAS.

5. Por último, el cliente debe pulsar sobre el enlace ACTIVAR SOBRE ESTA LÍNEA.

A partir de ese momento Pepephone comienza a tarificarle con las condiciones del plan que haya seleccionado.

En este blog solemos hablar de las novedades que se incorporan a movilonia.com. Nuevos servicios o blogs que lanzamos, mejoras en el portal…

Pero hoy os vamos a mostrar descartes. Se trata de 3 bocetos del primer logotipo de movilonia.com.

En 2004 teníamos claro cuál sería nuestra marca, pero no cómo la representaríamos, así que le contamos cómo sería el proyecto a un diseñador gráfico, que nos presentó varias propuestas.

Vamos a repasar algunos de estos descartes.

Esta fue una de las que más nos gustó. Representa a una persona que se comunica a través de su móvil haciendo uso de varias letras que forman parte de la marca movilonia:

Este otro lo desechamos enseguida. Nos pareció demasido abstracto y la tipografía resultaba demasiado informal para un proyecto como el nuestro:

Y este otro combina 2 tipografías y 2 colores para reforzar el concepto de ciudad de los móviles que significa movilonia. Aunque lo descartamos en 2004, años después, en 2010, retomamos la idea del skyline de nuestro actual logotipo:

¿Qué te parecen los bocetos? ¿Acertamos eligiendo el logo que mantuvimos hasta mediados de 2010? ¿Alguno te gusta más que el que tenemos ahora?

Cada año publicamos cientos de noticias y post en movilonia.com y nuestros blogs temáticos.

Nos esforzamos para hacerlo bien. Intentamos redactar correctamente, contrastar todos los datos, entretener cuando los temas se prestan a ello e ilustrarlos gráficamente para complementar la información y hacerla más atractiva. ¡Y a veces lo conseguimos! =)

Os queremos dar las gracias a todos los que nos seguís, que cada vez sois más. En el último año hemos triplicado nuestro tráfico y la tendencia es creciente.

Por eso nuestro mejor deseo para 2012 es que venga cargado de buenas noticias, con sus 2 acepciones: la de que sean positivas y también que podamos seguir contándolas con la calidad que os merecéis.

La imagen que ilustra este post corresponde a Enciendelanavidad.com, una original iniciativa que Vodafone lleva a cabo estos días.

La operadora ha habilitado 6 cortinas de leds en un tramo de la calle Princesa, en Madrid. Hasta el 20 de diciembre permite publicar mensajes personalizados de hasta 50 caracteres.

Muchos usuarios de móvil desconocen las condiciones de la tarifa que contrataron. Utilizan su teléfono sin saber cuánto les cuesta cada llamada y solo son conscientes del (abultado) importe final que pagan cuando llega la factura.

Y muchos de los que sí conocen cuál es la tarifa que tienen, suelen ignorar un concepto fundamental: el establecimiento de llamada.

Las operadoras solo anuncian el precio por minuto y cuando se habla de una presunta guerra de precios en este sector solo afecta a esa parte de la tarifa, pero no al canon fijo que cobran por el mero hecho de que se establezca la comunicación independientemente de cuánto dure.

Esa es la razón de que haya tan pocas propuestas sin establecimiento de llamada en el mercado. Son pocos los clientes que llegan a apreciarlo.

De hecho, Pepephone renunció a este modelo de tarifa hace 3 años, tal y como reconoce su director, Pedro Serrahima, en una entrevista que ha concedido al blog Xataka Móvil: “En 2008 lanzamos una tarifa sin establecimiento de llamada. Era muy buena, pero al ser diferente al ‘estándar’ no se entendía porque el precio por minuto es aparentemente más alto que en las normales y apenas vendimos unas pocas, así que decidimos concentrarnos en las tarifas ‘normales’”.

Sin embargo, esta OMV decidió recuperar su propuesta sin establecimiento de llamada unos meses después de la mano de movilonia.com: “Se la cedimos a este portal porque su público es más especializado y podía entenderlo. Gracias a eso, y a mucho tiempo y esfuerzo por su parte, ahora funciona bien, pero no deja de ser una tarifa para ‘unos pocos’”.

Esos ‘pocos’ en un mercado con más de 55 millones de líneas son muchos miles de usuarios que cada mes comprueban que no solo ahorran con respecto a las tarifas con establecimiento de llamada, sino que no están pagando ni un céntimo más de lo que realmente consumen.

Pagar un peaje de 15 céntimos (+ IVA) por una llamada que dura apenas unos segundos es historia para estos abonados y cada día lo es para más, ya que ellos mismos se encargan de convencer a su entorno de las ventajas de estos planes.

Ya lo sabes: a todas las ventajas de Pepephone (no exige consumo mínimo mensual ni compromiso de permanencia, dispone de la mejor atención al cliente, gratuita y gestionada desde España por personal propio y permite canjear todo el consumo por vuelos con Air Europa) puedes sumarle una más: dejar de pagar por el establecimiento de llamada para siempre.

Tienes 2 opciones:

• Solo voz: Tarifa movilonia.com VIP by Pepephone. SIN establecimiento de llamada y 12 cént./min. (+ IVA) y 6 cént./min. (+ IVA) a partir del minuto 3:30, para que pagues poco por las llamadas cortas y también por las que se alargan.
• Voz + Internet móvil: Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone. SIN establecimiento de llamada y solo 8,4 cént./min. (+ IVA), el precio por minuto más bajo del mercado + 501MB por 6,9 euros al mes.

¿Cuál prefieres?

Desde hace unos días Google+ ha abierto la posibilidad de crear páginas para empresas y movilonia.com ha decidido estar presente en la red social del buscador desde el primer momento.

En estos primeros días hemos conseguido unas cuantas decenas de seguidores y esperamos que sigan creciendo para informarse y conversar acerca de los contenidos y servicios que ofrecemos.

Movilonia.com está presente en las redes sociales desde hace varios años. Nuestros perfiles en Twitter y Facebook se actualizan a diario.

Complementan la información de movilonia.com y nuestra red de blog, sirven para dialogar con nuestros seguidores, dar a conocer nuestras novedades y organizar acciones especiales exclusivas, como la que tenemos actualmente en Facebook y con la que repartiremos 5 smartphones Vodafone 555.

Ya lo sabes, si quieres seguir a movilonia.com desde Google+, también estamos ahí.

Estamos en plena campaña electoral y todos los partidos insisten en pedir el voto para sus correspondientes formaciones políticas.

No hace falta que esperes al 20N: ya puedes votar… ¡en los Premios movilonia.com 2011!

¿Cuáles son las mejores operadoras, móviles y apps del año? ¿Volverá a triunfar el iPhone 4 como el mejor smartphone? ¿Qué sistema operativo será el que se gane el favor del público en 2011? Depende de ti y del resto de lectores de movilonia.com.

Además, para agredecerte tu participación Vodafone, patrocinador de los Premios movilonia.com 2011 regalará 3 smartphones (BlackBerry Bold 9900, HTC Radar y Vodafone Smart) entre los que faciliten sus datos al concluir la votación y respondan a una pregunta abierta.

Y por si fuera poco, este año también tienes la posibilidad de participar en otro divertido concurso paralelo.

Se trata de pronosticar el palmarés de los Premios movilonia.com 2011. Los 5 primeros que acierten los 12 resultados en nuestro perfil en Facebook se llevarán un Vodafone 555.

¡Mucha suerte y que ganen los mejores!

Os presentamos un nuevo y práctico servicio que acabamos de lanzar: el comparador de tablets.

Este producto, único en el mercado, aunque seguramente no tardarán en aparecer imitaciones, permite consultar todas las prestaciones de los principales tablets que hay actualmente en el mercado.

También permite comparar las características de 2 o 3 tablets simultáneamente.

Cada tablet ofrece una completísima ficha con una descripción del modelo, un resumen de sus principales prestaciones y la posibilidad de consultar todas las características.

El comparador de tablets tiene una estructura y funcionalidades similares a las de su hermano mayor, el comparador de móviles y smartphones, que se ha convertido en la mejor alternativa a la hora de comparar teléfonos entre los cientos de modelos que incluye nuestra base de datos y que se actualiza día a día con los nuevos terminales que llegan al mercado.

Ya lo sabes: si estás pensando en comprar un iPad 2, un Samsung Galaxy Tab 10.1 o un Motorola Xoom, por ejemplo, infórmate bien antes de qué características ofrece y compara con otros modelos para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

Hace ya unos meses que estrenamos el resideño de movilonia.com y hoy queremos hablaros de uno de sus elementos más destacados: el slider.

Se trata de un escaparate que ocupa un emplazamiento privilegiado, en la zona superior de la home, y muestra 4 temas que rotan automáticamente y cuyos contenidos se renuevan con frecuencia.

¿Qué podemos encontrar en este espacio? Por el slider pasan todas las noticias y reportajes que publicamos en movilonia.com, pero no solo eso. También incluimos algunos de los post más destacados de nuestra red de blogs.

En algunas ocasiones aprovechamos para promocionar determinados apartados o servicios del portal.

Pulsando sobre cada imagen en miniatura o sobre el titular principal se accede al contenido final.

Como decíamos anteriormente, la duración de los temas seleccionados es efímera, a veces se limita a apenas unas horas.

Sin embargo, es posible continuar accediendo a ellos en todo momento y permanecen durante algún tiempo más bajo el recuadro que resume algunas de las Tarifas movilonia.com en la home de movilonia.com.

Si no quieres perderte nada de lo que se resalta en el slider, suscríbete a nuestro feed. Cada día recibirás un e-mail al final del día que recoge todo lo que hemos incluido en esta zona.

El 1 de diciembre de 2009 nació la mejor tarifa para llamar desde el móvil y navegar por Internet: la Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone.

Fue una tarifa innovadora por varios motivos:

• Era una de las pocas que permitía hablar sin tener que abonar el establecimiento de llamada.
• Ofrecía el precio nominal más bajo del mercado (solo 9 céntimos + IVA por minuto) entre las opciones sin canon de conexión.
• Fue la primera que combinó la voz con el servicio de datos (que en ese momento ofrecía hasta 300MB por 7 euros + IVA al mes), algo que se ha convertido en habitual no solo en otras tarifas de Pepephone, sino también en las otras muchas OMV.

Durante todo este tiempo han surgido muchísimas alternativas. Sin embargo, la Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone siempre se ha mantenido como la mejor opción para la mayoría de los clientes a pesar de que el resto de propuestas no hacía más que recortar su precio por minuto.

¿Cómo es posible? La explicación es sencilla. Simplemente hay que tener en cuenta 2 factores: la duración de las llamadas y el enorme ahorro que supone dejar de pagar por el establecimiento de llamada (por ejemplo, si haces 100 llamadas al mes, dejas de pagar 15 euros + IVA por este concepto).

Más de la mitad de las llamadas duran menos de 1 minuto. Y la duración media es de poco más de 2 minutos, según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), el organismo regulador de este sector.

Es cierto que de vez en cuando todos hacemos llamadas más largas a lo largo del mes y que en esos casos la Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone no es la mejor opción (aunque tampoco se aleja demasiado), pero lo importante es el importe total de la factura, no que unas pocas llamadas cuesten unos céntimos más.

Todas esas llamadas breves (de hasta 2 minutos), que representan más del 70% de la factura, compensan al resto con creces.

Pero, a pesar de todo esto, la Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama by Pepephone no se ha quedado estancada y, como los buenos vinos, ha ido mejorando con el tiempo:

• En junio de 2010 incrementó un 33% la capacidad de su tarifa de datos, pasando de 300 a 400MB y manteniendo la cuota mensual en 7 euros + IVA.
• En febrero de 2011 la capacidad de datos volvió a crecer notablemente. En este caso subió de 400 a 501MB y su precio se rebajó ligeramente, situándose en 6,9 euros + IVA.
• Y ahora, en septiembre de 2011, le ha tocado el turno al precio por minuto, que se ha recortado nada menos que un 5,5% (ha bajado de 9 a solo 8,5 céntimos).

Como siempre, todas estas mejoras se han ido llevando a cabo no solo a los nuevos clientes, sino a toda la cartera de abonados, de forma automática y manteniendo el resto de ventajas: sin exigir consumo mínimo en voz, sin compromiso de permanencia y con la posibilidad de canjear todo el consumo por vuelos en Air Europa.

Ya lo sabes: si quieres una tarifa con la que nunca vas a pagar 1 céntimo de más, elige la Tarifa movilonia.com NUEVEga y llama.

Y si no utilizas el servicio de datos, dispones de otra excelente alternativa: la Tarifa movilonia.com VIP by Pepephone, que también carece de establecimiento de llamada y tiene un precio por minuto de 12 céntimos + IVA que se reduce a la mitad (6 céntimos + IVA) cuando la llamada se prolonga más allá de 3:30 minutos.

Hace 2 años, en julio de 2009, movilonia.com se convirtió en el primer sitio especializado en telefonía móvil que lanzaba una tarifa propia.

Lo hicimos de la mano de Pepephone y, gracias al éxito que tuvo esta iniciativa, durante todo este tiempo hemos ido creando una familia de contratos que se adaptan a prácticamente todos los perfiles de consumo.

La última en llegar es la Tarifa movilonia.com MÍNIMA, un plan que ofrece el precio nominal más bajo del mercado sin consumo mínimo, cuotas mensuales ni permanencia: solo 4,5 céntimos (a los que hay que sumar 15 céntimos de establecimiento de llamada e impuestos indirectos).

Los lectores de movilonia.com ya conocían este contrato, ya que se lanzó de forma promocional hace año y medio.

Sin embargo, en enero de 2010 solo se pudo solicitar durante 10 días y tenía un coste por minuto más alto: 5,5 céntimos (+ IVA).

Ahora está disponible para todos los miembros de movilonia.com, que pueden conseguir su código para tramitar su portabilidad indicando su nombre de usuario y contraseña.

Si te interesa la Tarifa movilonia.com MÍNIMA y todavía no estás registrado, puedes hacerlo desde aquí.